驴Que significan las siglas RFP y RFQ en compras?
馃憢 隆Hola, amigos! Vamos a conocer en detalle las principales caracter铆sticas de estos procesos en el 谩rea de compras de una empresa.
驴Qu茅 es RFP (Request for Proposal) o Solicitud de propuesta?
El proceso de licitaci贸n es un proceso formal que utilizan las compa帽铆as para dar a conocer que tienen una necesidad de forma p煤blica y a trav茅s del cual solicitan ofertas que satisfagan esas necesidades. Esas solicitudes se conocen como RFP, son las siglas de request for proposal en ingl茅s o solicitud de propuestas en espa帽ol y son m谩s comunes en empresas grandes u organismos p煤blicos, pero no son exclusivos de ellas.
Por ejemplo, la construcci贸n de un tramo de carretera que une dos ciudades es un proyecto que podr铆a sacar a licitaci贸n para que diferentes proveedores hicieran propuestas. Por otro lado, si tienes una empresa que necesita cambiar de ERP, tambi茅n puede publicar una RFP donde se describa lo que buscas y que esperas conseguir y que los proveedores hagan propuestas.
驴Cual es la estructura de un RFP?
Ahora que ya sabemos qu茅 significa RFP, vamos a ver cu谩l es el proceso que se sigue para lanzar una. Antes de empezar, es importante decir que en una RFP se puede detallar la manera en la que se analizar谩n las propuestas para que los proveedores tengan esa informaci贸n. Normalmente se componen de 8 partes. Resumen Ejecutivo del proyecto que da unas pinceladas sobre lo que se quiere hacer. Antecedentes de tu empresa donde informemos que hacemos y cu谩l es nuestro mercado algo sencillo. Objetivos que se quieren alcanzar con este proyecto. Alcance del proyecto con detalle que ayuda a los proveedores a entenderlo perfectamente. Calendario estimado de cuando quisi茅ramos que estuviera listo. Restricciones presupuestarias que se van a utilizar para medir las propuestas.聽Dicho esto, lo primero que debe ocurrir es que redactemos la RFP para que las empresas tengan una mejor idea de nuestras necesidades y de lo que buscamos. Es importante que evitemos preguntas cerradas y demos a los proveedores la oportunidad de desarrollar sus respuestas, como por ejemplo, 驴C贸mo actuar ante una situaci贸n como 茅sta? 驴Qu茅 decisiones tom贸? En su respuesta a nuestra RFP, los diferentes proveedores preseleccionados deben incluir los siguientes elementos. 驴Un plan de acci贸n donde detallan c贸mo van a resolver el problema? Un plan de proyecto con los tiempos que se dedicar谩n. Precio del proyecto. Informaci贸n adicional que ayude a los licitadores a entender la propuesta.
Beneficios de la RFP (Request for Proposal) o Solicitud de propuesta
Una vez se reciban las propuestas, debemos hacer un ejercicio de an谩lisis que nos permita determinar cu谩l es el proveedor m谩s adecuado para dar soluci贸n a la necesidad que tenemos, como tambi茅n dedicar tiempo a investigar en profundidad a las compa帽铆as y que sea un factor adicional a tener en cuenta para determinar qui茅n es realmente el ideal para el trabajo.
Emitir una RFP nos permitir谩 principalmente dos cosas:
- la primera es no tener que explicar el mismo proyecto una y otra vez a cada proveedor con el riesgo de no dar la misma informaci贸n porque a medida que lo va explicando, vas a帽adiendo detalles y las necesidades que compartes con el primero, seguramente sean mas o menos detalladas que las que compartes con el 煤ltimo. 驴Por qu茅 has aprendido? Eso provoca que no haya objetividad.
- La segunda es que te permite conocer la verdadera propuesta de cada uno de ellos, dado que las posibles empresas candidatas tienen que presentar una oferta formal, tendr谩n que dedicar tiempo a desarrollar una primera versi贸n en papel de la soluci贸n y a trabajar realmente en el problema en cuesti贸n. Y si no lo hacen, nos permitir谩 descartarlo sin perder tiempo.
驴Qu茅 es RFQ (Request for Quotation) o Solicitud de Cotizaci贸n?
Una de RFQ o Request for Quotation en ingl茅s y solicitud de precio en espa帽ol es un proceso empresarial est谩ndar que tiene por objetivo de invitar a proveedores a que participen en un proceso selectivo en el que comunican precisamente el precio al que podr铆an suministrar un producto o servicio concreto.
Suelen ser contratos en los que sabemos exactamente qu茅 es lo que necesitamos y en los que buscamos que el proceso de selecci贸n sea r谩pido. Aunque el nombre pueda parecer que simplemente se pide el precio, suele requerirse informaci贸n sobre plazos de pago, nivel de calidad o duraci贸n del contrato. Al igual que en la RFP, es interesante incluir las especificaciones cuanto m谩s detalladas, mejor de los productos o servicios que se requieren y asegur谩ndose de que todos los proveedores reciben la misma informaci贸n para que las ofertas sean comparables y lo m谩s exactas posibles, sino ser铆a injusto para algunos proveedores.
Adem谩s de que las especificaciones que se proporcionen una RFQ podr铆an ser utilizadas por los proveedores como documentaci贸n legalmente vinculante. Al igual que en las licitaciones, se fija un plazo durante el cual los proveedores pueden enviar su respuesta y durante el cual se pueden hacer consultas para aclarar capacidades t茅cnicas o posibles errores en la RFQ. Normalmente por cuestiones de transparencia, toda informaci贸n que se le hace llegar a un proveedor que ha hecho una consulta se le hace llegar al resto para que siempre todos parten del mismo punto. Terminado el plazo y enviada a la oferta, puede ser que haya sucesivas rondas o incluso una subasta inversa para obtener el mejor precio del mercado.
驴Qu茅 es una subasta inversa?
Una subasta inversa para el que no lo sepa es aquella en la que los papeles de comprador y vendedor se invierten y son los vendedores los que pujan por quedarse, en este caso con el contrato, ofreciendo el precio m谩s bajo.
驴Qu茅 productos solicitar en una RFP?
Las RFQ se adaptan mejor a los productos y servicios que est谩n muy estandarizados y que no presentan cadenas de suministro complejas, por ejemplo, materiales como el hierro, el aluminio, la electricidad o el gas natural, pero no materiales o productos como microchips o maquinaria pesada. Gracias a internet se han hecho muy populares y empresas y organismos oficiales acuden a portales de contrataci贸n tanto p煤blicos como privados, donde los proveedores pueden de una manera muy sencilla poner sus precios en el caso de las RFQ y sus propuestas en el caso de las RFP.
Muchos organismos permiten a los proveedores inscribirse de forma gratuita y recibir alertas en formato correo electr贸nico o mensaje sobre las diferentes licitaciones en las que podr铆an estar interesados. En algunos casos, todo el proceso se realiza en l铆nea, subiendo al servidor, documentos escaneados o PDF en otros casos o por razones legales, se deben enviar por correo convencional o mensajer铆a, aunque la licitaci贸n pueda desarrollarse en formato digital.
驴Ahora que ya sabes lo que son, crees que son la mejor manera de buscar un proveedor? 驴Las utilizar铆as para todos los procesos de compra?聽隆Gracias por leer! 馃