La matriz de Kraljic es el modelo de segmentación de compras propuesto por Peter Kraljic (Harvard Business Review, 1983) que clasifica las categorías de compra en dos ejes: impacto en el negocio (peso del gasto y efecto en resultados) y riesgo de suministro (escasez de proveedores, complejidad logística, dependencia técnica).
El cruce produce cuatro cuadrantes — apalancados, estratégicos, no críticos y cuellos de botella — y cada uno exige una estrategia distinta: negociar agresivamente donde tienes poder, blindar relaciones donde el riesgo es alto y automatizar donde el valor es bajo. Sin esta segmentación, el equipo de compras trata igual una categoría de US$ 5 millones que una de papelería.
Esta plantilla Excel de la matriz de Kraljic automatiza la clasificación: puntúas cada categoría de 1 a 10 en ambos ejes y las fórmulas calculan el cuadrante, sugieren la estrategia y cuentan cuántas categorías caen en cada zona. Ideal para arrancar tu planeación anual de categorías o preparar una revisión de sourcing.